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不要將目標設定在做個有趣的人，要做個對凡事都感興趣的人 使用表現透鏡時，我會盡量利用自己的知識讓對方留下深刻的印象:用學習透鏡時，我就會問對方問題 領導者是有原則的，不會貪圖一時的便利 傾聽的力量-對於協助他人貢獻在工作方面，你扮演何種角色 有些人做的事和其他人一樣，但卻有種不尋常的任務感，讓他們樂在其中，並有達到高水準表現的能量 把自己放在一個能夠勝任的地方，一個讓條起事來，得心應手的地方 不要使用引語:告訴我你知道的事 學習的最好方法就是教別人 重要的不是你教些什麼，而是他們學到什麼 能力不是成功的唯一要素，除了技巧外，你所從事的行業必須能激起你做事的動力，讓你願意投入，並懷抱熱情 我應該做自己擅長的工作，並樂於將其他工作授權給能將工作做好的人 我們都必須學習最困難的課程之一，是對別人有信心，但不要太快移交責任，不過我們可以協助他人做好負起這責任的準備 我以前會把焦點放在做些或談些會讓他人留下深刻印象的事情，讓他們因為我所為，或我如何為之，而非我是誰而喜歡我 但現在我了解，對他人而言，重要的不是我做什麼，而是我是誰。 現在我不會試著操控別人，我他們以特定的方式看我，而會直接地說「這就是我」接不接受我，喜不喜歡我，則是他們的自由。 當個有附加價值的人。光會模仿，不論有多扎實的學術基礎，在真實世界都毫無價值。 如果我必須檢閱這些問題，我就不需要你。如果你不能設計一份有附加價值且行得通的調查，我就找位做得到的人來 站起來做個可依靠的人，盡可能自給，並在第一次就把工作做完全 1。為你所做的每件事增添價值 2。做事時盡可能自給 3。對關鍵議題要有自己的意見，站起來做個可依靠的人 4。少批評 我們較容易在別人身上看到自己的問題，較不容易在自己身上看到自己的毛病:儘管我們可以對自己否認自己的問題，但這些問題在觀察我們的人的眼中，卻是再清楚不過。 當你向他人陳述意見時，是對獲得他們同意，還是對他們的想法較感興趣? 當你對某件事百分之百確定時，問問自己:如果正好相反才是對的，怎麼辦?這將如何改變我的思考及行動? 所有真正的改變都包含重大的未知數，我們不能因為自己已有答案，就否決他人的質疑 我們必須找尋擴張自己世界的勇氣，同時允許他人發現他們自己的真理 這些使你感到快樂嗎: 在我們工作生活及人際關係中，我們承受著何重負擔?我們目前的旅程為何?以及這旅程中我們需要什麼? 當人們卸下身上的重擔，仔細看看內部，決定該留下什麼，就可以了解他們的本質。一旦找出本質，每個人都可以依需求，來為未來的旅程打包。 向前邁進的時間是在你自以為做好準備之前 訓練可能不自然，但代表著選擇戰勝直覺。經過訓練，我們的成就可能超越直覺可能的成就。因此，在你自認做好準備前，就選擇往前跨一步，這樣才能真正消化與理解所學。 「做好工作」改為「將潛能發揮到極限」所取代 訓練是關鍵，渴望則讓我們得以超越極限，抵達夢想的學習精神 中國生產力 『經驗學習」